Le développement des outils numériques et d'Internet a entraîné une dématérialisation croissante des services du quotidien. Adoptés par de plus en plus d'utilisateurs, ils peuvent néanmoins représenter une contrainte et un frein à l'utilisation pour certains d'entre nous. À travers cette conférence, Bastien PONCE, coach numérique, vous donnera les clés pour être plus à l'aise dans votre gestion e-administrative au quotidien: création d'un espace client, récupération d'un identifiant ou d'un mot de passe. Nous naviguerons ensemble sur les sites d'Ameli (Sécurité sociale), des impôts et découvrirons ensemble le service France Connect.